فن آوری های هوشمند هتل های جهان

در این مقاله قصد داریم انواع فناوری و تکنولژی های هوشمند مورد استفاده در هتل ها مانند:شبکه، ربات، هوش مصنوعی و… را برای شما معرفی کنیم.

فناوری های مدرن هتل به پر تقاضا ترین ویژگی در صنعت هتلداری تبدیل شده اند و درواقع این یک بازی برد یا باخت است.

هتلداران یا از فناوری مدرن در هتل های خود استفاده می کنند ، یا رقابت را از دست خواهند داد و فضایی برای رقبای خود باقی می گذارد.

یکی از اخرین مطالعات درمورد اینده هتلداری این را بیان می کند که استفاده جهانی از فناوری در صنعت هتلداری تا سال 2027 بطور چشمگیری در بازار دو برابر خواهد شد.

ویروس کرونا این ضرورت فناوری را تقویت کرد و می بینیم که این نوع فناوری در این سال ها به یک ضرورت تبدیل شده است.

 مهندس خزاعی مدیر فنی تلفن: 09154727470

منظور از فناوری هوشمند هتل چیست؟

فناوری هوشمند هتل، وجود کنترل دیجیتال هم برای هتلداران و هم برای بازدید کنندگان در هتل هاست.

هتل های هوشمند هتل هایی هستند که بازدید کنندگان ، کارمندان ، خدمات و سیستم ها را قادر می سازد به اینترنت و یا شبکه متصل شوند که این همکاری انسان و ماشین برای ایجاد تجربه بهتر مهمان ها است .

این نوع فناوری می تواند هر چیزی باشد بطور مثال ، پذیرش انلاین یا کلید هوشمند اتاق، تهویه هوشمند.

هتلداران از فناوری هتل هوشمند چه سودی خواهند برد ؟

ابتدا بهتر است خود را به جای بازدید کنندگان هتل قرار دهید ، وارد هتلی می شوید و ربات هایی که چمدان های شما را حمل می کنند از شما استقبال می کنند یا از طریق تلفن هوشمند خود یا یک دستگاه دیجیتال در ورودی هتل ، ورود و خروج انجام می دهید.

در طول بازدید خود، می توانید همه چیز اطراف خود را به صورت دیجیتالی سفارش دهید. اتاق های کاملا هوشمند، سطح نور و درجه حرارت ترجیحی، پخش موزیک مورد علاقه و خیلی چیزهای دیگر که شما را به وجد می آورند.

هتلداران همچنین می توانند با استفاده از داده های موجود در مورد بازدید کنندگان ، همه چیز را متناسب با ان ها شخصی سازی کرده و استقبال خوبی داشته باشند و این گونه تنها چیزی که بازدید کنندگان از ان صحبت می کنند تجربه دیجیتال ان ها در ان جا است .

استفاده از فناوری های هوشمند هتل همچنین کسب و کار شما را نیز بهبود می بخشد نه فقط تجملات تجربه بازدید کنندگان.

در این جا ما برترین فناوری های هتل را برای هوشمند سازی هتل شما بر اساس خدمات گرد اوری کرده ایم:

1 اتاق های هوشمند هتل

برترین فناوری هتل که بیشتر مورد تقاضای مهمانان است، اتاق های هوشمند هتل هستند. این فناوری به مهمانان اجازه می دهد تا اتاق های خود را به صورت دیجیتالی شخصی سازی و سفارشی کنند، آن ها همچنین ترجیحات خود را از راه دور یا از طریق دستگاه های هوشمند خود مطابقت می دهند.

یک اتاق هتل هوشمند شامل موارد زیر است:

تلویزیون های هوشمند

پرده های خودکار

دستگاه های قهوه ساز هوشمند

سیستم سرما و گرمایش اتوماتیک

سیستم صوتی سفارشی

سیستم روشنایی مبتنی بر حسگر

ربات خانه دار و …

تمامی این فناوری ها را می توان از راه دور و دیجیتالی شخصی سازی و سفارشی کرد .علاوه بر این ، این فناوری به کاهش خوکار مصرف انرژی اتاق های مهمان در هنگام بیرون رفتن از مهمانان کمک می کند.

2 اینترنت و شبکه داخلی هتل

این نوع فناوری بر اتصال دستگاه های مختلف با استفاده از یک سیستم مرکزی اینترنت متمرکز است و اینچنین هتل شما به مکانی بدون لمس تبدیل می شود که همه چیز به صورت دیجیتالی کار می کند.

به طور مثال فرض کنید، مهمان هتل بتواند از داخل اتاق از طریق پنل داخلی نسب شده بالای تخت خود ویا اپلیکیشن موبایل هتل، سفارشات مورد نظر، دستور مزاحم نشوید یا تمیز کردن اتاق را ثبت کند، و تمامی این دستورات از داخل پزیرش قابل مشاهده باشد.

و یا با لینک شدن نرم افزارهای داخلی هتل کار برای پزیرش شما راحت تر شود، به طور مثال، از طریق نرم افزار هتلداری اقدام به تعریف کلید کارت را انجام دهد.(معمولا نرم افزار قفل های کارتی از هتلی ذاری جداست)

برای راه اندازی برخی از این امکانات می توانید بر روی این لینک کلید کنید و از شرکت رابین مشاوره بگیرید.

3 ربات های هتل

فناوری ربات ها برای صنعت هتلداری از محبوبیت گسترده ای در بین هتلداران برخوردار است و وظیفه ان ارائه خدمات بدون تماس است. ان ها در میز پذیرش، سرویس اتاق، دستیاران خدمات خانه داری و موارد دیگر بسیار خوب عمل می کنند.

ممکن است با خود زمزمه کنید و بگویید این یک داستان علمی تخیلی یا بسیار گران قیمت است، اما بسیاری از هتل ها در کشور های پیشرفته از ربات ها در نیروی کار هتل خود استفاده می کنند. اگرچه در ابتدا گران هستند، اما هزینه کلی هتل را کاهش می دهند.

4 سیستم های فیلتر هوا هتل

یکی از تکنولوژی های برتر هتل ، سیستم های فیلتر هوا است که اقامتی بی نظیر را برای مهمانان فراهم می کند. سازمان بهداشت جهانی گزارش داده که از هر ده نفر در سراسر جهان، نه نفر هوای الوده تنفس می کنند.

سیستم های فیلتر هوا برای تمیز کردن و پاکسازی هوای هتل ها از آلاینده ها و الرژن ها هستند. میهمانان از اولین ثانیه های بازدید خود از هتل تجربه منحصر به فردی خواهند داشت.

5 سرویس چت و ویس هوش مصنوعی هتلداری

سرویس چت هوش مصنوعی به بازدید کنندگان هتل کمک می کند. همچنین ربات ها می توانند پاسخ های سفارشی به تمام سوالات مهمانان شما را در تمام بیست و چهار ساعت هفت روز هفته ارائه دهند.

6 سنسورهای حرارتی هوشمند هتل

این یک سیستم صرفه جویی در انرژی برای هتل ها است، حسگر های مبتنی بر اشغال در کاهش هزینه های انرژی هتل شما عالی هستند.

این سیستم یکپارچه برای کاهش مصرف انرژی هتل شما عالی است که شامل کاهش مصرف تهویه مطبوع، روشنایی، دستگاه های اتاق و سایر سیستم های متصل به انرژی می شود.

این فناوری تضمین می کند که ما فقط در زمانی که واقعا به برق نیاز داریم از ان استفاده کنیم.

ما در این جا به برخی از راه حل های فناوری هتلداری اشاره کردیم اما هنوز راه حل های بیشتری برای تمام جنبه های هتل شما وجود دارد.

هتلداران با استفاده از فناوری هوشمند هتل برای جذب مشتریان جدید، بهبود تجربه مشتری ، ارتقای پایدار و کاهش هزینه های عملیاتی استفاده می کنند.

هتل های هوشمند فرصتی را برای هتلداران فراهم می کند تا با براورده ساختن نیاز های مشتریان نوظهور در صنعت هتلداری، سود زیادی کسب کنند.

 مهندس خزاعی مدیر فنی تلفن: 09154727470